Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

17-11-2013 - 17:37:42

Zeer vlotte afhandeling.
Beloofde termijnen blijven gerespecteerd.
Mogelijkheid tot ontvangen van specimen is positief.
Kwaliteitsvolle verpakking en bestelling.
Betaling met Visa zou de bestelling nog sneller kunnen maken.

17-11-2013 - 11:47:37

Prima service en snelle levering

16-11-2013 - 19:59:14

Ik werd prima geholpen... De tekst niet helemaal goed doorgegeven, gebeld en werd direct veranderd en kreeg een nieuw voorbeeld toegemaild. De vorderingen zijn goed te volgen !! Alles wordt keurig gedrukt, en netjes thuis bezorgt door post nl. Misschien een actie of een prijs incl. De postzegels ?? Daar moet je nu zelf nog voor zorgen.

16-11-2013 - 18:09:39

Snel in reacties en verwerking! Heel tevreden over de bestelling tot en met de bezorging, voor herhaling vatbaar!

16-11-2013 - 17:43:38

Mooie kaart en snelle service

16-11-2013 - 16:05:03

Mooie kaartjes, goed contact mogelijk over aanpassingen en een misverstand over verzending prima opgelost!!

16-11-2013 - 15:10:15

Eerste leesproef was erg knullig gemaakt, had ik zelf beter gekund. Gelukkig heel eenvoudig wijzigingen aan te brengen waardoor het kaartje uiteindelijk precies is geworden zoals ik wilde. Snelle reacties en nieuwe leesproeven. Veel complimentjes gekregen op het geboortekaartje en ben er zelf ook super blij mee.

16-11-2013 - 15:04:59

Vanaf het moment dat ik mijn bestelling plaatste tot het moment van bezorging is het super goed gegaan. Wat vooral goed ging was de service van het personeel top!

16-11-2013 - 13:20:15

Gewoon goed!!!! helder en duidelijk....

16-11-2013 - 13:07:56

Zeer goed ,vriendelijk geholpen aan de telefoon ,en toen ik nog kaartjes bij wilde bestellen was dit geen enkel probleem ,snelle levering!

16-11-2013 - 06:24:57

Over de site geboortekaartjes. nl zijn wij zeer tevreden! De site zelf is zeer gebruiksvriendelijk. Wij wilden nog wat aanpassingen en hebben gebeld. Je kreeg meteen iemand aan de lijn die de aanpassingen kon doen. Erg vriendelijk geholpen en voordat ik had opgehangen had ik al een nieuw concept in m'n mailbox. Daarna nog een paar keer gebeld over aanpassingen en steeds even vriendelijk en snel geholpen. De afhandeling verliep soepel en snel. Zeer tevreden en een aanrader!!

16-11-2013 - 01:26:02

Ik had eerst grote verwachtingen van jullie service. Maar in loop van de tijd was de service mij echt tegengevallen. Reageren op mijn e-mails was zeer traag en het pakket was eerst niet afgeleverd maar volgens jullie wel, hierover is er geen bericht afgeleverd aan ons. Voornamelijk de communicatie over de kwaliteit van de foto was zeer ondermaats - uiteindelijke foto was wel goedgekeurd, ik heb nog even gekeken naar de resolutie, de laatste was beduidend lager dan de eerder gestuurde foto's!? Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen, veel succes verder in de toekomst.

15-11-2013 - 22:30:12

Goed geholpen aan de telefoon en snelle antwoorden.

15-11-2013 - 22:27:59

Zeer tevreden over het maken van het kaartje, doorvoeren van de aanpassingen en de levertijd

15-11-2013 - 20:26:11

Ik ben zeer tevreden. De bestelling is snel en netjes afgehandeld. Ook de door ons gevraagde aanpassingen zijn goed verwerkt, er is op een prettige manier meegedacht over de mogelijke aanpassingen.

15-11-2013 - 19:32:20

wij zijn super blij met het geboorte kaartje. het zou handig zijn als je van te voren zelf de dingen op het kaartje kan veranderen.

14-11-2013 - 18:25:11

mooie kaart en snelle levering !

14-11-2013 - 11:47:07

Zeer tevreden over de kaartjes en de service van La Carte zelf.
Niet te spreken over het bedrijf dat ze komt leveren. Vrijdag is de kleine gekomen en maandag zat er een briefje in de bus dat ze waren komen leveren, maar dat wij niet thuis waren. Er stond een telefoonnummer op zodat we een afspraak konden maken. Alleen: er nam niemand op aan de andere kant van de lijn. Wij hebben twee dagen naar alles en iedereen liggen rondbellen, vooraleer we te weten kwamen waar het pakje dan was. Op het opgegeven contactnummer hebben wij nooit iemand kunnen bereiken.
UIteindelijk heb ik dus pas een week na de geboorte de kaartjes kunnen posten. De info die er op stond van het ziekenhuis was bijgevolg al helemaal overbodig geworden.

13-11-2013 - 16:50:44

Post nl heeft er alleen 5 werkdagen over gedaan met elke keer een afspraak te maken en dan niet leveren elke keer op het laaste moment uitstellen dus mijn geboorte kaartjes zijn bijna een week bij hun geweest daarom veel te laat bij onze familie en vrienden ofdat ik nog een keer kaartjes bestel ligt geheel aan dat het met een andere post zoals DHL kan worden bezorgt

12-11-2013 - 18:56:30

Goede duidelijke en snelle service!

12-11-2013 - 17:04:37

Zeer snelle en professionele levering van onze geboortekaartjes. Tussentijds een vraag gesteld aan een van de medewerkers, zeer snel antwoord ontvangen! Echt aan te raden!

12-11-2013 - 16:59:39

geen problemen ervaren

12-11-2013 - 13:22:08

Wij zijn zeer tevreden, snelle service, snelle afhandeling, wij raden jullie zeer beslist aan!!

12-11-2013 - 11:00:10

de afhandeling van de kaart gegevens ging heel goed en snel

12-11-2013 - 09:16:17

De eerste ervaringen waren goed. Proefdrukken werden snel verstuurd e.d. en de klantenservice is vriendelijk. Op de uiteindelijke kaarten bleek echter een heel woord weggevallen te zijn, heel vervelend. We hadden echter geen tijd meer om nieuwe kaarten te bestellen (eigen schuld). Maar met een aantal nieuwe, goede kaarten 'voor later' en een vergoeding is dit wel netjes opgelost.

12-11-2013 - 09:07:04

Voor de 3e maal een geboortekaartje via La Carte gekozen en besteld. Opnieuw is ons dit erg goed bevallen. Ruime keus, mogelijkheid om een proefkaart te bestellen, soepel lopende bestel- en betaalproces, snelle service als het gaat om proefdruk en definitieve druk, snelle verzending.
We hebben geen verbetersuggesties...

12-11-2013 - 00:02:43

Super service, vragen werden snel beantwoord, er stond 1klein foutje in de proefdruk, dezelfde dag kregen we een mail met de nieuwe aangepaste versie. Echt nogmaals SUPER

11-11-2013 - 20:51:42

Snel en goed geholpen. De aanpassingen steeds snel uitgevoerd en altijd heel erg vriendelijk geholpen.

11-11-2013 - 18:44:27

Goede service. Bestelling was in eerste instantie niet geheel compleet, want er waren een paar kaarten te weinig. Na een telefoontje de volgende dag de kaarten in huis.

11-11-2013 - 16:11:58

Bestelling is vlot en correct afgehandeld. Ik had snel bericht terug bij vragen en aanpassingen. Prima service, houden zo.