Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

25-05-2018 - 07:21:41

Ruime keuze en goede service via de klantenservice, top!
Jammer dat in het weekend niemand bereikbaar is, want onze kleine is op vrijdag geboren en toen wij de kaarten zaterdag wilden bestellen werkte de digitale knop van de geboortegegevens doorgeven niet en kregen we elke keer een foutmelding. Hierdoor tot maandag moeten wachten, maar toen kregen de dinsdag de kaarten al in huis gestuurd, wat wederom een prima verwerking was!

22-05-2018 - 12:20:01

Snelle levering van de kaarten en kaarten zijn top!

22-05-2018 - 11:58:05

Prima service, snelle levering en prachtige kaarten!!!

22-05-2018 - 11:17:56

Mooie kaarten en snelle service.
Absolute aanrader!!

20-05-2018 - 18:33:07

Zeer tevreden over de geboortekaartje en de communicatie. Er wordt snel gereageerd op e-mails en ook de proefdruk en definitieve druk worden snel gemaakt.

20-05-2018 - 14:35:24

Goede en snelle service en vriendelijke medewerkers.

20-05-2018 - 13:33:49

Maandags gebeld wanneer ik kaartjes thuis kon verwachten(die dan voor 14.00 besteld). Gezegd werd woensdag, helaas pas vrijdags ontvangen. Verder net telefonisch contact gehad en zeer tevreden over eindresultaat

18-05-2018 - 17:44:07

Prachtige keuze van kaartjes. Goede service! Goed contact en hulp via telefoon.

17-05-2018 - 22:10:17

Super goede service. Moest nog wat kaartjes bijbestellen, bleek de kaart uitverkocht. Mevrouw ging gelijk vinden en kon er nog 8 vinden, super fijn!!! En heel goed dat alles digitaal te regelen is en terug te kijken alvorens je definitief bevestigd.

17-05-2018 - 13:11:49

Mooie kaarten. Veel keuze. Goede kwaliteit. Snelle levering.

15-05-2018 - 11:26:01

Mooi drukwerk geleverd. We zijn heel tevreden met onze uitnodigingskaarten. De afwerking met lint en versiering hebben we zelf gedaan. Dat was nog wel veel werk, maar daar hebben we zelf voor gekozen om de kosten te drukken.
Over het ontwerp hebben we goed kunnen communiceren. Altijd per omgaande een email terug met het aangepaste ontwerp. Goede service! Dank!

14-05-2018 - 22:07:48

Heel erg tevreden, en toen 1 en ander niet lukte online. Ben ik snel geholpen via telefonisch contact!

14-05-2018 - 21:41:15

Wij hebben onze trouwkaarten besteld via trouwkaarten.nl. Super blij met het eindresultaat! Na bestellen hadden we de kaarten met drie werkdagen in huis!

14-05-2018 - 20:49:53

De kaarten waren echt heel snel geleverd. Enkel complimenten gehad, zo mooi zijn ze!

14-05-2018 - 20:41:35

Super goede service! Ik was vergeten iets aan mijn bestelling toe te voegen en dat is super netjes geregeld!
De kaarten zijn mooi en goed aangekomen, ook vlotte verzending!

14-05-2018 - 08:24:13

Ik werd met al mijn vragen snel geholpen en de kaarten zagen er perfect uit! Precies zoals ik in gedachten had.

14-05-2018 - 07:55:56

Zeer tevreden over mijn bestelling en de afhandeling ervan. Ook het telefonisch contact zeer prettig en deskundig geholpen.

13-05-2018 - 17:46:24

De afhandeling was helemaal perfect. Ik heb alles goed kunnen aanpassen en er zijn zelfs nog enveloppen nagestuurd. Perfecte service van een perfect bedrijf!

13-05-2018 - 09:50:07

Hele goeie service! Wel moet ik zeggen dat ik niet genoeg spullen had voor bij de geboortekaartjes. Ik moest hem zelf in elkaar zetten en ik had niet genoeg touwtjes dus ik heb er een paar niet kunnen versturen.

12-05-2018 - 15:22:27

Over de kaartjes en jullie service zijn wij erg tevreden. En zullen we ook zeker bij anderen aanbevelen. Echter het bezorgen gaat niet helemaal vlekkeloos. Alles eerst kwam onze proefdruk niet aan. ( jullie hebben netjes een nieuwe opgestuurd en deze kwam wel aan )
Vervolgens de enveloppen besteld. Ook deze kwamen niet aan. ( na contact met jullie zijn er nieuwe opgestuurd, deze zijn netjes geleverd) het vertrouwen dat ik mijn kaartjes wel in 1x zou krijgen was een beetje weg.
Maar toch de kaartjes besteld en kregen netjes een track an trace code. Daaropq was te zien dat het pakket russen 11.00 en 15.00 geleverd zou worden. Toen de kaarten om 16.00 nog niet geleverd waren . Zagen we de bui al hangen dat ook deze niet zouden komen. Uiteindelijk waren de kaarten er pas om 17.00. Al met al erg balen. Ik snap dat jullie daar niks aan kunnen doen. Maar vervelend is het wel

12-05-2018 - 05:23:44

Duidelijke website met veel keuze. Goed contact over en weer over uiteindelijke druk van het kaartje.

12-05-2018 - 04:53:29

Goede service! Zeker een aanrader!

11-05-2018 - 10:22:17

Alles werd correct afgeleverd en de mogelijkheid om het kaartje zelf eerst geheel naar eigen wens aan te passen is gewoon fantastisch!

11-05-2018 - 08:39:20

Zeer prettige communicatie, zowel per mail als telefonisch..Duidelijke site om geheel naar eigen wens de tekst op het kaartje te maken.
Kortom, zeer tevreden!Een aanrader!

06-05-2018 - 16:00:14

Erg leuk kaartje. Super service. Snel en zeer hulpvaardig.

05-05-2018 - 13:31:21

Concept is perfect, kaartjes netjes uit gekozen en enveloppen optijd verstuurd!
Kaartjes heel snel na geboorte bezorgd en goede kwaliteit!

05-05-2018 - 12:19:12

Ik heb een dubbel gevoel overgehouden aan mijn bestelling bij jullie. Van de kwaliteit van de kaartjes ben ik zeer tevreden, als ook van de hulp van Deborah, maar ik ben absoluut niet tevreden voor wat betreft jullie prijszetting.
Ik ben afgegaan op het mooie uitzicht van het kaartje en op de initiële prijs. Dat er bij de prijs een uitklap veldje was, heb ik maar later gezien. Eigenlijk pas bij de effectieve bestelling van de kaartjes, toen ik de prijs doorgegeven kreeg.
Dit was verschieten. Jullie rekenen een kost aan voor een kaartje in kleur? Waarom kan die prijs dan niet direct bij het reeds van in het begin af gekleurde kaartje staan??? je moet betalen voor een foto? Ik heb de selectie special zo gedaan om een foto op het kaartje te hebben. Dit wisten jullie toch ook direct? Waarom het niet direct meerekenen?
En zo zijn er tal van kosten, die maken dat ik mijn kaartje had ik het op voorhand geweten niet bij jullie zou besteld hebben. En ik ben dit ook niet meer van plan. Hopelijk doen jullie hier iets mee, want jullie misleiden echt wel met jullie initiële prijs en dat vind ik zelf echt niet kunnen !!!,Wij willen u bedanken voor u feedback wat zo kunnen wij ons proces blijven verbeteren.
Wij vinden het jammer dat de prijsstelling van onze kaarten niet duidelijk was voor u.
Wij proberen zo duidelijk mogelijk te zijn over de prijs van het uiteindelijke eindproduct.
U krijgt tijdens het bestelproces goed te zien wat de uiteindelijke prijs is.
Ook hoeft u bij het bestellen nog niet gelijk te betalen en kunt u achteraf nog aanpassingen doen aan uw bestelling die invloed hebben op de prijs. Op het moment dat u akkoord geeft op de door ons gemaakte proef en de aangegeven prijs hoeft u pas te betalen.
In uw geval zien we dat de bestelling door u geplaatst is op 27-03 en de betaling is voldaan op 28-04.
Wij gaan uiteraard kijken of we onze prijsstelling nog duidelijker kunnen maken voor onze klanten.

05-05-2018 - 12:05:03

Prima service, wordt goed meegedacht, behandelen klant echt als koning! Bestelling snel en kundig verwerkt!!

02-05-2018 - 10:01:34

Wij waren tevreden met het aanbod, de service en de kwaliteit van de kaartjes.

30-04-2018 - 08:59:30

Ik ben zeer tervrede,
De proefkaart werd snel gelevert en zag er zeer mooi uit.
De nabestelling werd zeer snel gelevert,alles zag er goed en veezorgt uit, we moesten de kaarten zelf in elkaar zetten daar hadden we zelf voor gekozen.
Er zaten gelukkig een aantal reserve kaarten bij ,

Misschien een klein puntje,dat ze evt bij je kaarten je eigen kleur envelop kan kiezen? dit was bij deze kaart helaas niet mogenlijk