Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

20-09-2013 - 11:45:44

Goed werkende website, fijne klantenservice en snelle levering.

20-09-2013 - 10:51:02

Vragen per mail werden zeer snel afgehandeld. Mooie kaartjes.

Verbeterpunt: de leesproef kan je niet zelf aanpassen. Dit is een gemis. Omschrijven wat en hoe je iets veranderd wil hebben is toch lastiger dan het zelf doen. Bovendien kan je dan nog een beetje zoeken of iets inderdaad mooier is zoals je t in je hoofd hebt, of misschien wel helemaal niet..

20-09-2013 - 10:13:21

Snelke service op alle vlakken. Super

20-09-2013 - 09:56:42

Erg handige site. Snelle service! Ben zeer tevreden over de kaartjes die ik heb ontvangen.

19-09-2013 - 18:44:59

Zeer snelle en professionele service. Zowel menukaarten als naamkaartjes waren van goede kwalitieit.

19-09-2013 - 14:36:28

Het is een prachtige kaart. Ziet er ook erg verzorgd uit.
Alles is mogelijk met telefonisch overleg.
Totaal geen problemen, in een woord geweldig.

19-09-2013 - 10:50:18

Perfecte afwikkeling, mooie kaartjes en vragen werden per direct beantwoord. Een echte aanbeveling. Ook de app is erg handig

18-09-2013 - 16:51:52

we hebben de geboortekaartjes keurig en op tijd ontvangen. We hadden ze enkele weken voor de geboorte besteld,en stonden gereed om gedrukt te worden.
Toen de kleine geboren was, hebben we via telefonisch contact doorgegeven dat de kaartjes gedrukt konden worden.

17-09-2013 - 23:30:32

Opzich goed geholpen en goede service.Ik vind het alleen jammer dat je niet zelf met de kaart aan de slag kunt om bijv. de tekst te plaatsen zoals jij dit wilt, maar dat dit telefonisch moet geschieden.

17-09-2013 - 21:06:58

Onze bestelling is net als de vorige keer weer naar tevredenheid afgehandeld. Bedankt.

17-09-2013 - 20:13:55

Week voor uitgerekende datum kaarten besteld bij jullie. Volgende dag al proefdruk via de mail. Bij geboorte nog twee keer gemaild om nog paar kleine aanpassingen te doen en dat werd dezelfde dag gedaan. Snelle levering vd geboortekaartjes. Ziet er top uit en de enveloppen vooraf erg handig! Zeer tevreden

17-09-2013 - 17:11:50

Dit is de tweede keer geweest dat ik bij La Carte heb besteld. Wederom zeer tevreden. Goede en snelle comminicatie en levering, ze doen wat ze beloven. Net als 6 jaar geleden.....

17-09-2013 - 17:02:06

Alles ging snel en professioneel.

17-09-2013 - 16:51:34

Prima afhandeling van zaken.
We kregen alleen een verkeerd kaartje toegestuurd bij de 3 gratis proefkaarten en we moesten wat langer wachten op de enveloppen maar verder was het goed.

17-09-2013 - 16:09:07

Snelle levering en zeer snelle reactie op de proefdrukken en de wijzigingen!!! Kortom goede service en nette afhandeling van onze bestelling.

17-09-2013 - 15:11:08

De organisatie denkt heel actief mee en levert snel kwalitatief goede kaarten,

17-09-2013 - 10:40:17

Fantastische snelle service naar buitenland.

17-09-2013 - 10:32:02

Werkt perfect! Duidelijke instructies en erg snel geregd!

17-09-2013 - 09:39:20

Snelle service en levering. Duidelijke website.

17-09-2013 - 09:30:43

Goed en snel geholpen. Snelle levering. Goede serice.

Ik zie wel ruimte tot verbetering van de website. Het zou prettig zijn zelf nog eea te kunnen wijzigen en bijvoorbeeld de opmaak van de kaart zelf te kunnen doen en meteen de leesproef te zien. Er zit nu nog teveel handwerk van jullie kant in.

17-09-2013 - 09:06:53

Het was echt een super service. Zijn erg tevreden over het geboortekaartje. Bedankt

17-09-2013 - 07:56:48

Goed bedrijf en klantvriendelijk !!

17-09-2013 - 00:59:26

Ik vind het nogal onduidelijk hoe je de tekst moet invoegen voor op de kaartjes.
Je moet precies schrijven van links boven wil ik dit rechts in het midden dit.
Het zou makkelijker zijn als je zelf de tekst op het kaartje kan plaatsen. Denk dat dat ook een hoop telefoontjes bespaart voor te veranderen.
Maar verder helemaal super, ben ontzettend blij met de mooie kaartjes. Veel complimentjes gehad.

16-09-2013 - 19:07:00

Alles verliep prima. Snelle reacties op mail, bellen of aanpassingen.

16-09-2013 - 18:55:19

Over het proces ben ik heel tevreden.
Wat ik wel erg jammer vind, is dat bij de afbeeldingen op de website andere tekstkleuren getoond worden, die niet mogelijk zijn bij het daadwerkelijke bedrukken.
Het is me nu al 2 keer overkomen dat de uiteindelijke tekstkleur een andere tint groen is (en minder mooi/minder goed leesbaar) dan op de getoonde kaart.

16-09-2013 - 17:34:04

Heel netjes afgehandeld. Eerst netjes een proefdruk gekregen. Er kon van alles aangepast worden, de dames waren erg vriendelijk aan de telefoon en de factuur hoef je pas te betalen als alles goed is.
Verbetering: op de site meer inzichtelijk maken wat aangepast kan worden aan de kaart en wat niet. Ook is het handig dat je bij de drie kaarten die je graag toegestuurd wilt krijgen, ook bij alle drie de tekst erop kan zien (dus geen blanco kaart zoals wij kregen). Op de site zelf kan misschien de binnenkant van de kaarten getoond worden.

16-09-2013 - 17:20:53

Het aanmaken van het kaartje via de website heeft de nodige frustratie opgeleverd. Je kan de kaart tussendoor niet opslaan (althans, die functie hebben wij niet ontdekt) en we hebben meerdere keren de kaart weer helemaal opnieuw moeten maken, omdat we per abuis op de verkeerde knop drukte of toch niet ingelogd bleken te zijn... Kan dit niet handiger?

16-09-2013 - 17:00:41

Na het plaatsen van de bestelling kregen we erg snel en proefdruk. Ook werden onze wijzigingen direct doorgevoerd en binnen één dag stond het kaartje klaar voor bestelling! Levering ook super snel! Kortom goede en snelle service!!

16-09-2013 - 16:41:10

Snelle reactie, vriendelijk

16-09-2013 - 14:02:47

Hallo,

Ik ben zeer tevreden over de service, klant vriendelijkheid van de medewerker en afhandeling. Minder tevreden ben ik over de website en de route om kaartjes te bestellen. Je mag niet ingelogd zijn om een bestelling te plaatsen. Dit was zeer verwarrend en onlogisch.

Groet