Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

04-06-2013 - 11:01:33

We stonden erg lang in de wacht aan de telefoon en de kaartjes zouden donderdag geleverd worden maar kregen ze pas vrijdag avond laat binnen!!
Dat was wel even een tegenvaller.,U heeft op woensdag 22-5 wel de geboorte aan ons doorgegeven, maar de betaling hebben wij pas donderdag 23-5 ontvangen. Dan pas gaan wij de kaartjes drukken en versturen. Het is dan natuurlijk onmogelijk om de kaartjes diezelfde dag bij u te bezorgen. PostNL hanteert een snelle bezorgtermijn waarbij de bezorging in 99% van de gevallen de volgende dag al plaatsvindt. Wij hebben helaas geen invloed op de bezorgtijd, dit is afhankelijk van de route die de bezorger aflegt, wel kunt u op de site van PostNL via een link op uw statuspagina zien in wel tijdvak ze gaan bezorgen. Het is spijtig dat de bezorging bij u pas 's avonds heeft plaatsgevonden

03-06-2013 - 20:58:40

We zijn zeer tevreden over de afhandeling van onze bestelling van begin (eerste keer op de site) tot eind! Alles was snel en makkelijk geregeld!

Het enige dat we ietwat lastig vonden was het vergelijken van de prijzen van diverse kaartjes. Als het ene kaartje een lagere per stuk prijs heeft dan het andere wil dat ivm verschillen in drukkosten e.d. niet noodzakelijk zeggen dat je totale bestelling uiteindelijk ook goedkoper is. Daardoor moet je steeds hele offertes opmaken om de prijzen goed te vergelijken. Ondanks dat het niet bijzonder storend was zou het overzichtelijker moeten kunnen.

Verder zou ik jullie zonder problemen aanbevelen!

03-06-2013 - 16:34:26

snelle service, vriendelijke en duidelijke communicatie, makkelijk te bestellen

03-06-2013 - 11:23:16

Prima service en snel.

02-06-2013 - 20:46:43

De keuze was groot, de service goed en snel. Alles wat je van een bedrijf mag verwachten. Ik zou het aan iedereen aanbevelen.

02-06-2013 - 15:07:30

snelle service, proefkaart is heel duidelijk

02-06-2013 - 11:07:56

Ben zeer tevreden. Ik moest een paar keer de tekst veranderen en dat ging heel snel en goed.

02-06-2013 - 09:49:25

Duidenlijk! Overzichtelijk
Prima service

02-06-2013 - 00:10:38

Altijd vlotte reacties wat betreft aanpassingen in de leesproef. Helaas had ik zelf een foutje op de kaart gezet, nl 3900 kg ipv 3.900 kg of 3900 g. Hier had wel iemand op mogen wijzen vind ik, zeker als je alle dagen met geboortekaartjes bezig bent dan valt dit toch meteen op! Ik had het zelf niet door, maar anderen die het kaartje ontvingen wel...
Verder vlotte service, levering, mooie kwaliteit, leuke reacties.

01-06-2013 - 22:34:17

Prima en snelle service.

01-06-2013 - 21:35:43

Snelle reactie op aanpassingen. En een goede klachtenafhandeling.

01-06-2013 - 20:47:45

zeer tevreden. snelle afhandeling en goede service

01-06-2013 - 17:45:43

Snelle en goede service! We zijn zeer tevreden.

01-06-2013 - 17:13:25

Wij zijn zeer tevreden over de kwalitatief goed afhandeling van onze bestelling geboortekaartjes. Wel zou ik graag zien dat er in stappen uitgelegd wordt wat de procedure is en op welk moment er wat van jezelf verwacht wordt. ,Dit kunt u allemaal op de Klantenservice pagina vinden

01-06-2013 - 17:11:29

In eerste instantie begrepen we niet hoe we de voorbeeldkaart naar ons eigen idee konden aanpassen, omdat dat naar ons idee niet duidelijk op de site staat. Maar zodra we dat door hadden was het allemaal zeer gebruiksvriendelijk.
De kaart is precies geworden zoals we in gedachten hadden. Helaas zat Hemelvaartsdag ertussen maar het was erg fijn dat de kaarten snel werden opgestuurd.
Kortom: we zijn erg tevreden!!

01-06-2013 - 13:25:54

Goede service, snelle afhandeling! Een paar kaarten hadden helaas een vlekje op. Hoefde alleen een fotootje te sturen daarvan en kreeg nieuwe terug gestuurd.

01-06-2013 - 12:03:42

zeer goede en snelle service

01-06-2013 - 10:22:00

Ik ben zeer tevreden over de snelle afhandeling en de bereikbaarheid.

01-06-2013 - 09:40:53

We zijn zeer tevreden over uw bedrijf, duidelijke site en diverse geboortekaartjes om uit te kiezen.
Een minpuntje, het proefgeboortekaartje had een glinstering over zich en dat zagen we helaas bij onze gedrukte geboortekaartjes niet terug.

01-06-2013 - 09:21:41


Goede snelle en vriendelijke service

01-06-2013 - 08:56:51

Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze van La Carte Internet. Het is ontzettend handig dat je in kan loggen en daarbij altijd de meeste up to date versie van je proefdruk, status en betaling kan zien.
De aanpassingen in de proefdruk worden erg snel doorgevoerd en wij hadden steeds binnen zeer korte tijd (soms binnen een half uur) de gewijzigde versie al in de mailbox staan. De levering was ook prima. Het is alleen jammer dat ze op zaterdag gesloten zijn, maar verder hebben wij geen minpuntje kunnen ontdekken.

01-06-2013 - 06:00:29

Alles is super goed gegaan en alles op tijd geleverd.

31-05-2013 - 21:47:44

Leuke kaarten, fijne service. Ongelimiteerd kaarten kunnen aanpassen. Aanpassingen worden snel gedaan. Leesproef dezelfde dag nog binnen.

31-05-2013 - 21:03:47

Super relaxed om bij dit bedrijf je kaartjes te bestellen.
Geboorte kaartjes ging zonder problemen.

31-05-2013 - 20:56:40

De bestelling is prima afgehandeld.
De aanpassingen werden netjes verwerkt.

31-05-2013 - 20:48:00

Wij zijn zeer tevreden over jullie bedrijf. Kaarten zijn netjes optijd geleverd. De enveloppen kwamen al wat eerder wat erg prettig was. Ook waren jullie makkelijk telefonisch en via de mail te bereiken.

31-05-2013 - 20:41:09

Professioneel. Snel. Accuraat

31-05-2013 - 20:37:02

Goede service en fijne medewerkers!

31-05-2013 - 13:13:58

Goede service, veel keuze en prima snelle afhandeling. Zeer tevreden.

29-05-2013 - 17:30:05

Ik heb een aantal wijzigingen doorgevoerd en imkeren steeds vlot de nieuwe leesportefeuille, erg prettig. Helaas heb ik er zelf nog wat foutjes qua spaties e.d uit moeten halen.