Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

19-03-2012 - 17:13:31

Ik ben tevreden over de manier waarop mijn bestelling is afgehandeld. De website was erg duidelijk over hoe de kaarten te bestellen waren en ook kon ik de status van mijn bestelling prima bijhouden. Enige minpuntje vond ik dat er nabestellingskosten worden gerekend als je, ruim voordat de kaarten gedrukt moesten gaan worden, een aantal extra kaarten wilt bestellen. Ik had er 44 besteld en dat aantal verhogen tot 49, maar door de extra kosten werden die 5 kaarten omgerekend per stuk best duur. Niet extreem, maar ik vond het een tegenvaller dat het niet mogelijk was om het aantal bestelde kaarten te verhogen zonder extra kosten (naast wat de kaarten zelf kosten natuurlijk). Verder is alles prima afgehandeld en waren we erg blij met onze kaartjes!

19-03-2012 - 16:48:35

Wij zijn prima geholpen, bedankt!

19-03-2012 - 15:07:42

Goede en snelle service. Goed (per e-mail) bereikbaar. Na een week hadden we onze kaarten in huis.
Wellicht is de manier van 'kaarten ontwerpen'/uploaden nog te verbeteren? Als het mogelijk is bijvoorbeeld direct zichtbaar maken hoe de kaart er ongeveer uit zou komen te zien?
Al met al zeer tevreden!

19-03-2012 - 13:31:22

Prima website, duidelijk te vinden wat je zoekt. Bestelling snel geleverd, maar vooral hele goede transparantie in het proces van uitzoeken tot thuiskrijgen!

19-03-2012 - 11:43:05

super goede services.
aanpassingen zijn snel gedaan.
snelle levering

19-03-2012 - 11:25:16

snelle, correcte service.
levering heel goed verpakt

19-03-2012 - 11:16:46

Snelle afhandeling, heldere en duidelijke communicatie!

19-03-2012 - 10:53:00

Alles was heel erg goed gegaan. Wij zijn ook zeer tevreden over het resultaat.

19-03-2012 - 10:27:53

Wij zijn heel blij met onze kaartjes voor onze dochter. Ze waren heel mooi en iedereen was zeer verrast over de qr code die erbij zat. Service en levering was helemaal goed.

19-03-2012 - 09:21:26

Makkelijk kaarten kiezen en tekst aanleveren. Goede voorbeelden als PDF. Verloop van de order goed te volgen. Fijn dat je ook persoonlijk, telefonisch, contact kan opnemen. Goed geïnformeerde personen aan de lijn.

19-03-2012 - 08:47:12

We zijn erg tevreden! 1 kaartje was niet goed, zat een inktvlek op. Verder alles keurig geregeld!

18-03-2012 - 20:29:44

Alles is prima verlopen, zelfs na een aantal aanpassingen. Kaartjes waren ook snel binnen.

18-03-2012 - 20:22:25

Uitzonderlijk goed internetbedrijf. Mooie heldere site, genoeg keuze aan kaarten en voorbeelden.

Ons geboorte kaartje is goed en helder in pdf ter goedkeuring aangeboden.

Prijs en kwaliteit in balans, correcte levering en bedrukking.

La Carte..Bedankt !!

18-03-2012 - 20:16:36

alles prima: telefonisch advies, snelle bezorging van proefdruk, snelle levering van de kaarten. We zijn erg tevreden en krijgen hele leuke reacties van mensen, ze vinden de kaart erg mooi!

18-03-2012 - 20:15:26

snelle service en levering!

18-03-2012 - 20:05:09

Bestelling is goed afgehandeld. Snelle reacties op wijzigingen in de leesproeven.
De uiteindelijke bestelling is goed en snel geleverd. Alleen jammer dat er weinig duidelijkheid is over de actie voorspelde geboortedatum, waarbij een gedeelte van de kosten vergoed wordt. Uiteindelijk bleek dat de datum waar je dan met mee doet de datum is die je voor de leesproef doorgeeft, dit was ons van te voren niet duidelijk. En dus ook niet meer te wijzigen.

18-03-2012 - 11:06:01

De kaarten zijn echt supermooi, en krijgen dit ook te horen van familie en vrienden!

18-03-2012 - 09:08:14

De geboortekaartjes waren perfect en een hele goede service! Zeker een aanrader.

17-03-2012 - 22:22:26

snel reactie, goede service

17-03-2012 - 14:48:03

snelle service, goede bereikbaarheid, mooi kaartje

17-03-2012 - 11:13:28

De service was fantastisch! Fijn dat het mogelijk is wat voorbeeldkaartjes te ontvangen en digitaal de leesproef te krijgen. Ook de snelle reactie, als er nog iets aangepast moest worden, is super! Wij zijn heel tevreden over het resultaat!

16-03-2012 - 23:12:24

Een opmerking: veel bijkomende kosten waardoor kaartjes uiteindelijk duurder worden dan aanvankelijk leek.

16-03-2012 - 21:21:32

Snel, duidelijk, overzichtelijk, vriendelijk,
eigenlijk totaal niks negatiefs.
Snel en vriendelijk geholpen, zowel over de mail als over de telefoon. Post kwam snel, kwamen hun beloftes na, erg prettig allemaal.

16-03-2012 - 20:40:27

Het is fijn dat je telefonisch contact kan hebben met geboortekaartjes.nl, zodat je eventuele vragen nog door kunt spreken.
Het systeem om via internet het juiste kaartje kunt kiezen en alle vragen die daarbij komen (inlegvel, extra kosten kleur, etc) was voor ons soms onduidelijk wat er precies bedoeld werd. De uitleg over die vragen zouden wat ons betreft nog beter uitgelegd kunnen worden.

16-03-2012 - 20:29:15

Helemaal tevreden, zeer snelle antwoorden na een vraag. Zeer viendelijke mensen

16-03-2012 - 20:27:56

Bestelling goed en snel afgehandeld. Het zou voor geboortekaartjes wel praktisch zijn als laatste details ook in het weekend doorgegeven kunnen worden en kaarten ook op zaterdag gedrukt en verstuurd kunnen worden.

16-03-2012 - 19:50:18

Goede service, mooie kaartjes, veel keuze en snelle verzending.

16-03-2012 - 18:11:14

Snelle afhandeling van ons verzoek.

16-03-2012 - 10:07:08

Snel en professionele dienstverlening en een prima website

15-03-2012 - 19:47:59

Goede en snelle service. We zijn zeer tevreden met het eindresultaat.