Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

25-04-2019 - 19:46:53

We konden het gekozen kaartje makkelijk aanpassen waardoor het voor ons persoonlijk werd. De service en levering waren prima.

25-04-2019 - 18:47:57

Leuke kaarten en snelle levering

23-04-2019 - 09:33:18

Laatste geboortjekaartje vond ik wel heel schraal gedrukt. Verder was het prima verzorgd

22-04-2019 - 21:55:52

super geholpen aan de telefoon nadat er van onze kant in de proefdruk toch nog wat fouten zaten en keurig opgelost zijn

22-04-2019 - 20:52:20

Aan de kaartjes zelf was helemaal niets op te merken, allemaal keurig en netjes. Echter de levering vanuit DHL vinden wij erg slecht. De kaartjes waren maar liefst 5 dagen vertraagd.

22-04-2019 - 19:58:54

De eerste bestelling geboortekaartjes waren niet netjes gedrukt, het was fijn geweest als er een eindcontrole had plaats gevonden voordat deze opgestuurd werden. Na een telefoontje en een mail met foto's is de hele bestelling opnieuw gedrukt en verzonden, dus het is wel erg netjes en naar tevredenheid opgelost.

Al met al ben ik tevreden over de service en snelheid waarmee geleverd wordt.

22-04-2019 - 19:24:12

Relatief makkelijk een eogen kaart te maken. Prima dienstverlening, snelle reactie op vragen. Net drukwerk.
Wij zijn zeer tevreden

22-04-2019 - 19:06:30

Het doorspreken van aanpassingen aan het kaartje kon niet telefonisch gedaan worden, werd snel afgescheept met dat je alles via de mail moest communiceren. Daardoor overbodig veel mails heen en weer voordat het precies naar onze wens was. Vervolgens werden we niet op de hoogte gehouden dat er vertraging was in de levering, daar kwamen we achter nadat we zelf weer gebeld hadden. Er werd geen oplossing geboden vanuit het bedrijf om ons tegemoet te komen, zelf alternatieven aangedragen maar een spoedlevering ervan maken was absoluut niet mogelijk. Dit is GEEN service en persoonlijkheid is bij dit bedrijf ook ver te zoeken.

22-04-2019 - 08:28:04

Top service! Er werd echt met me mee gedacht. Kleur lint bij de kaart vond ik niet mooi maar het was geen enkel probleem om daar een andere kleur van te maken.

22-04-2019 - 08:22:11

Als verbetering zou ik graag zien dat de kaartjes al inelkaar gezet zijn. Zeker voor het bedrag wat je betaald verwacht ik niet in mijn kraamweek kaartjes te moeten vouwen (die overigs heel lastig in elkaar te schuiven is) en ministickertjes van strikjes te moeten af peuteren.

22-04-2019 - 06:58:55

Fijne en snelle service.

21-04-2019 - 19:11:59

Klantvriendelijkheid zeer positief en altijd hulpvaardig. Prijstechnisch ook zeer goed. Ben superblij met onze uitnodigingen

21-04-2019 - 15:07:36

Wat een snelle service. Ook als je contact zoekt, wordt er snel terug gereageerd.

21-04-2019 - 09:25:45

Prima service, mooie kaartjes. Ik had alleen niet op de definitieve kaartjes ook reclame verwacht van www.geboortekaartjes.nl. Was mij niet duidelijk bij de bestelling.

21-04-2019 - 09:01:46

Snelle service
Kaartpapier van kwaliteit en duidelijke bestelinstructies

Echter na aanpassing de pdf perfect en toch een drukfout op de kaart (vorige versie gebruikt vermoed ik) geen ramp, wel jammer want het zijn toch onze trouwkaarten.

21-04-2019 - 08:27:57

Super snelle service. Aantal keren telefonisch contact gehad. Erg vriendelijke mensen aan de telefoon gehad. Alleen herdruk vond ik wat aan de prijzige kant. Verder 100% tevreden!

20-04-2019 - 07:54:24

We zijn erg blij met ons geboortekaartje; goede kwaliteit.
De digitale leesproef was duidelijk, de in-elkaar-zet-service was ideaal en het doorgeven van de geboortegegevens verliep erg goed via de mail. Ook zijn we erg blij met de enveloppen die van tevoren verstuurd konden worden.
Helaas is de prijs per kaartje erg misleidend, omdat er nog drukkosten bij komen, die niet expliciet van te voren vermeld worden. Jammer genoeg werkt de aanpassing van het kaartje (positie tekstvak, lettertype en grootte) erg moeizaam op mijn iPad. Ook duurde het lang voordat we onze uiteindelijke kaartjes in de bus hadden ivm het weekend (vrijdag de aanpassing aangevraagd, zelf snel akkoord gegeven en betaald en woensdag pas ontvangen).

19-04-2019 - 22:55:44

De kaartjes zijn precies zo geworden zoals wij ze wouden.

19-04-2019 - 22:39:35

Goede service, wel jammer dat als je een hoog bedrag betaald wel nog verzendkosten moet betalen. Voor de rest zeker een aanrader

19-04-2019 - 22:26:39

Wij zijn meer dan tevreden over de hele bestelling!! Heel snel reactie bij een vraag, en geen problemen om dingen te veranderen op het kaartje! Ook heel fijn dat de enveloppen van tevoren geleverd konden worden, en ook niet vooruit hoefde te betalen! Ik zou jullie zeker aan raden bij andere mensen! Nogmaals bedankt!

19-04-2019 - 22:22:43

Snelle service. Een service die ook keurig enngoed is.
Controle man opmaak en online duidelijk de stappen beschreven. Duidelijke site eenvoudig in gebruik.

19-04-2019 - 22:22:00

Snelle bezorging van de kaartjes, vlug antwoord op mails met duidelijke info

16-04-2019 - 15:19:05

21 maart heb ik van jullie de digitale proefdruk gezien van het geboortekaartje. Gelijk betaald. Ik maar wachten en wachten. Die maandag erop gebeld waar de kaarten bleven. Ik kreeg te horen dat ik niet op de akkoord knop had gedrukt. Maar die stond ook niet op de site/pagina. Ik kreeg excuses daarvoor en *** korting op de kaarten, omdat ik zo lang moest wachten op de geboortekaartjes, omdat jullie in fout in het systeem hadden. . Nooit de korting gekregen van jullie. Toen kwamen de kaarten uiteindelijk twee dagen later. De geboortekaartjes waren heel anders dan de proefdruk. Waarschijnlijk was de inktvolume minder want de grote letter R was niet tot nauwelijks te zien. Dus niet tevreden. Qua qualiteit van de kaart en qua beloftes van de korting

16-04-2019 - 12:07:48

snelle service en netjes te woord gestaan via de mail.
Jammer alleen vind ik dat je niet telefonisch contact kan opnemen
Heel blij met de kaartjes die wij hadden besteld! :)

16-04-2019 - 11:52:23

Goede communicatie aan de telefoon.
Snelle afhandeling en levering van enveloppen en kaarten.
Minder puntje: de bewerking van het kaartje via de site.

16-04-2019 - 07:55:09

Heel erg tevreden hoe wij op de hoogte werden gehouden van onze bestelling. Wij werden telkens gebeld met hoe het ervoor stond. Was erg fijn zodat wij ook wisten hoe of wat.
***

16-04-2019 - 06:54:02

Super goed geholpen met het opmaken van de kaart, niks was teveel. Snel antwoord en de kaarten zijn super snel geleverd! Ik kan her iedereen aanraden.

16-04-2019 - 00:21:24

Goede service! De leesproef was niet goed geüpload, dit direct via de mail doorgegeven en het werd snel geregeld.

Fijn dat de enveloppen op voorhand al verstuurd worden, en dat er een aantal extra bijzitten..

Erg blij met ons geboortekaartje! Zeker een aanrader.

16-04-2019 - 00:00:20

Genoeg keuze, eenvoudig te bestellen en snelle levering. Heel tevreden.

15-04-2019 - 19:24:57

Snelle levering, hulp bij opmaak