Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

29-01-2019 - 19:19:00

Wat een fijn team achter deze site. Er wordt snel geschakeld. We hadden op de dag van geboorte de gegevens gegeven en toen nog een kleine wijziging, binnen een mum van tijd was er een nieuwe drukproef. Ook zijn de kaarten snel naar ons verstuurd. De enveloppen werden op ons verzoek nog wat eerder aan ons verzonden, ook dat was erg fijn. Kortom een echte aanrader.

29-01-2019 - 15:43:18

Eenvoudig programma, duidelijke communicatie per mail, snelle service, direct de mogelijkheid tot aanpassen, voor 12 uur aangevraagd de volgende dag in de bus en niet te vergeten: een prachtige kaart!!!

29-01-2019 - 11:43:55

Duidelijke communicatie, zowel telefonisch als het mailverkeer.
Snelle service, in zowel het aanpassen van de kaart als het leveren van de kaarten!
Erg tevreden!!!

29-01-2019 - 11:00:59

Goede en snelle service!
Jullie begrijpen snel wat de klant bedoeld, denken goed mee.
Inmiddels 4 keer via jullie kaarten besteld, en steeds zeer goed, snel en professioneel geholpen.

29-01-2019 - 08:58:12

Prima service en snelle levering. Erg tevreden.

29-01-2019 - 07:14:41

Wij zijn zeer tevreden over de geboorte kaartjes van onze dochter. De kaartjes zijn mooi stevig!

29-01-2019 - 05:56:02

Helemaal geworden wat ik wilden top servis!

28-01-2019 - 20:48:23

Goede klantenservice en snelle levering van zowel (proef)druk als aanpassingen.

28-01-2019 - 17:03:56

De online editor voor de geboortekaarten is beperkt, maar het personeel helpt graag om de kaart verder netjes op te maken en heeft hier ook eigen creativiteit in om het nog leuker te maken.

28-01-2019 - 09:25:54

Goeie service je hoefde maar te mailen en de tekst was al aangepast.

28-01-2019 - 07:59:29

Superservice en goede kwaliteit!

28-01-2019 - 06:37:35

Zeer slordig! Voorbeelden:
Ik krijg een feedbackvraag van geboortekaartjes.nl! We hebben trouwkaarten besteld...
Volgens de website kun je je tekst aanleveren en dan wordt deze gratis voor je in de kaart verwerkt. In werkelijkheid moet je zelf alles aangeven, waar je het precies wilt hebben, er komt geen enkel advies.Als ik drie aanpassingen aangeef, wordt er 1 aangepast, daarna weer mailen voor de 2e, daarna weer voor de derde enz. Tot slot lang gewacht op de laatste wijziging. Bleek dat dit al gebeurd was maar ik had geen mailtje ontvangen....
Proefkaart aangevraagd. Deze is prima. Kaarten besteld....kleur van aangehecht kaartje heel anders dan de proefkaart en past niet bij het kaartje zelf, foeilelijk! Geen tijd meer om hierover weer in gesprek te gaan, dus helaas maar zo moeten versturen.
Korting via een code gekregen. Waarom niet gewoon op de factuur? In de haast, omdat het zo lang geduurd heeft, vergeten de code in te voeren....dus...geen korting....

27-01-2019 - 13:32:23

Goede service en snelle levering.
Misschien wel de drukkosten wat duidelijker op de website vermelden. Er komt bij het afrekenen onverwacht een flink bedrag bij.

27-01-2019 - 07:29:53

Snelle en klantvriendelijke service! Wijzigingen worden snel aangepast en kaarten waren snel binnen.

26-01-2019 - 20:29:17

Goed contact via de telefoon en super snelle levering! 👌🏻

26-01-2019 - 06:49:27

Super service !!
Heel blij met de geboortekaartjes van onze zoon.
Bedankt !!

26-01-2019 - 00:33:58

Zeer tevreden over de bestelde kaarten en de werkwijze van la carte. Wij hadden de geboortekaartjes van onze zoon ruim 4 jaar geleden hier ook besteld en kwamen nu weer terug voor die van onze dochter. Top!

25-01-2019 - 10:18:00

Mooie en leuke kaarten. Alleen het bewerken na afdrukproef was wat onhandig. Overal zeer tevreden!

25-01-2019 - 07:07:44

Alles werd keurig en tijdig uitgevoerd en verwerkt, maar ik vond niet elke medewerker even klantvriendelijk aan de telefoon. Daarom geen vier maar drie sterren.

24-01-2019 - 21:44:15

Prima prijs-kwaliteitsverhouding! Goed geregeld; akkoord leesproef na betaling.

Alleen wat tips; Het veranderen van de kaarten als je de proefdruk besteld hebt is echt waardeloos. Meerdere malen gemaild over aanpassingen; die werden dan soms goed gedaan maar een ander woord weer weggelaten, of maar voor de helft gedaan of helemaal niet. Daar kan naar mijn idee meer in meegedacht worden.
Verder hadden wij ervoor gekozen om zelf de kaarten in elkaar te zetten maar daarbij hebben we te weinig materiaal geleverd gekregen waardoor we onverhoopt wat anders moesten bedenken.

Desondanks zou ik in het vervolg, indien nodig, wel weer gebruik maken van jullie aanbod.

23-01-2019 - 10:42:40

Al 2x geboortekaartjes en 1x trouwkaarten besteld. Zijn super te vreden over snel handelen, oplossingen bedenken. Contact heel vriendelijk en super kwaliteit.

22-01-2019 - 06:45:16

Goede proefdrukken snelle reacties snelle levering! Echt top!

20-01-2019 - 22:18:50

Mooie kaartjes, snelle service

20-01-2019 - 21:48:22

Wat een super goede service en snelle afhandeling! Prima bereikbaarheid en alle aanpassingen zijn zo goed verwerkt. Dank jullie wel voor alle professionele hulp

20-01-2019 - 19:39:00

Kaartjes waren van goede kwaliteit en voldeed aan onze wensen. Prima service

20-01-2019 - 16:08:21

Wat een goede service!!!! Bij elke aanpassing netjes binnen een dag of zelf op deze dag nog geholpen. Bij de geboorte waren de kaarten snel binnen

20-01-2019 - 13:27:45

Snelle feedback terug op mijn vragen. Mooi kaartje, alleen de lijmlaag van het karton was alsnog niet stevig en liet wat los.

20-01-2019 - 08:40:17

Er stond dat ik enkele enveloppe extra zou krijgen ivm schrijffouten. Had 1 enveloppe verkeerd geschreven maar kwam uiteindelijk 2 enveloppen te kort.....

20-01-2019 - 05:43:25

De kaart kwaliteit en opmaak is prachtig geweest. Mooi product.
Echter jammer om maar 1 proefdruk aan te kunnen vragen tenzij je hun belt. (Wij wisten niet wat het zou worden)
Ook vond ik het jammer dat je voor de extra proefdruk ook extra moest betalen.

20-01-2019 - 00:30:13

Top geregeld. Snel en makkelijk!